Có phải HappyLuke lừa đảo người chơi?

Happyluke là tên của một nhà cái ở Châu Âu rất nổi tiếng và uy tín, tại đây quyền lợi của khách hàng luôn được quan tâm và được đặt lên hàng đầu. Vậy mà dạo gần đây lại có những tin đồn nổi lên nói rằng HappyLuke lừa đảo người chơi, chuyện này là như thế nào, có đúng như thông tin đó đưa ra không? Tuy là nhà cái tên tuổi là vậy cũng khó tránh khỏi những tin đồn như vậy, một khi tin đồn đó lan ra gây cho những người chơi đã tham gia chơi và chuẩn bị chơi ở happyluke. Hôm nay đây chúng tôi sẽ cùng mọi người tìm hiểu ngọn ngành của câu chuyện.

Từ đâu mà thông tin nhà cái Happyluke lừa đảo lan ra

Chuyện là vào ngày 24/04 vừa qua, xuất hiện một tài tài khoản có tên là “vuacobac16” có nói trên các diễn đàn uy tín về cá cược toàn Châu Á về việc chủ tài khoản này bị HappyLuke lừa đảo, mất toàn bộ số tiền có trong tài khoản của anh sau khi chơi thắng cược ở nhà cái, anh cho hay không hiểu vì sao sau đó số tiền anh có đã bị mất không dấu vết trong khi anh ta tham gia chơi ở nhà cái Happyluke.

Sau đó “Vuacobac16” cho biết thêm một  hông tin nữa, vào ngày 19/04 anh có vào Happyluke để tạo một tài khoản cá cược và lấy tên là “Vuacobac” sau đó gửi 400 USD vào tài khoản củ mình mới lập với lý do là anh không thường xuyên theo dõi trên web chủ của nhà cái nên không rõ các chương trình khuyến mãi mà nhà cái đưa ra và không chơi thường xuyên nên đã chọn vào mục không tham gia khuyến mãi chào mừng người mới của nhà cái dành cho anh và anh bắt đầu tham gia chơi cá độ.

Mới tham gia chơi khoảng 3 ngày thì tài khoản này thắng cược, tài khoản của anh từ 400 USD mà anh ta tự nạp vào thì sau mấy ngày chơi thì anh ta kiểm tra lại số dư hiện có lúc đó lên đến 800 USD. Anh ta vui mừng thực hiện hoạt động rút tiền, sau khi thực hiện giao dịch thì anh nhận được thông báo của HappyLuke là giao dịch rút tiền của anh sẽ được kiểm tra và thanh toán. Nha cái này thường có quy định về thời gian rút tiền là khoảng 1 tiếng sau khi thực hiện giao dịch khách hàng sẽ nhận được số tiền đó.

khoảng sau 1 giờ đồng hồ chủ tài khoản kiểm tra lại tài khoản nhưng vẫn không thấy số tiền mà mình đã giao dịch trước đó xuất hiện trong tài khoản ngân hàng của anh ấy. Cảm thấy có gì đó không ổn và bất an, anh lập tức liên lạc với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của HappyLuke để hỏi về vấn đề đó thì nhận được câu trả lời của nhân viên trực tuyến nói là vẫn đang trong quá trình kiểm tra, hiện tại giao dịch rút tiền Happyluke của anh vẫn chưa được thực hiện, đề nghị anh chờ thêm để bên nhà cái kiểm tra.

Và anh ngồi chờ trong tâm trạng bồn chồn lo sợ tiếp thêm 2 tiếng nữa nhưng vẫn chưa nhận được tiền. Sốt ruột quá nên anh đã gọi lại cho bộ phận hỗ trợ trực tuyến và nhận được câu trả lời là nhà cái HappyLuke đã gửi email thông báo về vấn đề trục trặc trong tài khoản của anh. HappyLuke thông báo rằng sẽ hủy toàn bộ số tiền thắng cược của anh và giữ lại 400 đô tiền gửi vào của anh và có thể rút tiền gửi bất cứ lúc nào. Anh ta rất tức giận và cho rằng mình đã bị nhà cái HappyLuke lừa đảo số tiền đó.

HappyLuke nói rằng quyết định đưa cách giải quyết ở trên là vì anh ta đã vi phạm điều khoản và điều kiện của trang nhà cái trong quá trình tham gia cá độ. Anh ta không hài lòng với lý do của bên nhà cái vì anh đã tham gia cá cược một cách chân chính và yêu cầu nhà cái HappyLuke đưa ra câu trả lời thỏa đáng cũng như bằng chứng xác thực, anh ta không chấp nhận với cái lý do mà bên nhà cái đưa ra cho anh, cảm thấy đó giống như lừa đảo đúng hơn là trang nhà cái nổi tiếng mà anh ta đã biết trước đó.

Đại diện HappyLuke đã đưa ra câu trả lời cho vấn đề này

Sau khi anh ta chia sẻ sự việc mà mình bị như vậy khi tham gia chơi trên Happyluke thì đã nhận được vo số phản hồi từ các thành viên chơi có mặt lúc đó và đã có những tài khoản chia buồn cùng anh ta và cũng có một số tài khoản đưa ra các ý kiến trái chiều về sự việc bảo rằng nhà cái HappyLuke lcần điều tra rõ ràng và đưa ra câu trả lời thích đáng vì theo họ cũng có nhiều trường hợp lừa bịp như vậy đã được phanh phui và ngay sau đó chủ của các topic đó cũng lặn đâu mất tăm.

Cuối cùng, đúng như nguyện vọng của các thành viên tham gia chơi lâu tại nhà cái đưa ra thì đại diện của Happyluke đã đưa ra câu trả lời thích đáng, trường hợp của tài khoản “vuacobac”, với những thông tin 1 chiều do tài khoản này cung cấp chỉ là một mặt của sự việc mà thôi chứ không phải toàn bộ sự việc nên nói mọi người bình tĩnh. Sự thật ngoài tài khoản “vuacobac” anh còn đăng ký song song 2 tài khoản khác và cũng đặt cược chéo khi chơi Blackjack, anh đã thắng cược gấp đôi trong tài khoản của mình.

Đại diện của HappyLuke cũng đưa ra thông báo không trừ số tiền gửi của anh trước đó và sẽ trả lại toàn bộ số tiền đó cho tài khoản “vuacobac”. Việc bên đại diện của HappyLuke đưa ra phản hồi cũng đã cho thấy họ thực sự rất tôn trọng khách hàng và hoàn toàn minh bạch trong hoạt động cá cược của mình.

Chúng tôi là việc và tiếp xúc với ngành công nghiệp có độ online này đã lâu cũng có nắm được cách thức hoạt động của nhà cái. Nhiều nhà cái lập ra họ đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng về nhân viên chăm sóc khách hàng, bộ phận kỹ thuật giải quyết mọi rắc rối trên trang chủ, cũng như lập ra một lượng khủng về tài khoản tiền dự phòng cũng như tiền vốn. HappyLuke trả lại tiền cho khách hàng thì đó là một cách mà họ đang bảo vệ thương hiệu và uy tín gây dựng bấy lâu của họ. Họ bỏ ra hàng chục triệu đô la để thành lập hệ thống trang web thì không có lý do gì mà họ chấp nhận mất đi sự dày công sức để tạo dựng thương hiệu của họ để lừa đảo người chơi lấy đi vài trăm đô đó là điều khó có thể xảy ra. Đối với người chơi mới, chúng tôi khuyên thật lòng là đừng nên chơi bạc kiểu gian lận vì nhà cái họ luôn có đầy đủ các công cụ để kiểm tra tất cả ván cược của người chơi và sẽ dễ dàng phát hiện được rằng bạn có gian lận hay không ngay lập tức.

Nhà cái Happyluke có uy tín?

Sự việc nhà cái Happylluke lừa đảo khách hàng lấy tiền khách hàng mà lâu nay mọi người quan tâm là không đúng sự thật, HappyLuke được cấp phép hoạt động dưới sự điều hành và kiểm soát bảo vệ quyền lợi người chơi cờ bạc do tổ chức quốc tế First Cagayan Ceza cung cấp và các nhà cái uy tín sẽ hợp tác với các khách hàng có uy tín chỉ đơn giản như vậy mà thôi.